Devolução

Como devolver um artigo:

 

Pretende devolver a sua encomenda total ou parcialmente?

Não há problema: o prazo de retratação é de 30 dias. Consulte também a nossa informação sobre o direito de retratação.

1. Preencha o nosso formulário de devolução e inclua-o na sua encomenda: Formulário de devolução

2. Embale cuidadosamente todos os artigos.

3. Suportamos os custos de uma devolução de artigos por encomenda, se devolver os artigos a partir da Alemanha.

Envie uma mensagem para info@gute-garne.de para receber a sua etiqueta de devolução.

Para devoluções adicionais a partir da Alemanha de artigos da mesma encomenda e para devoluções de outro país para a Alemanha, os custos diretos da devolução ficam a seu cargo.

Envie a sua devolução para:

wooltastic 
c/o Plus H GmbH & Co. KG
Devoluções
Ahornstraße 59
08525 Plauen

Reembolsaremos o seu dinheiro no prazo de aproximadamente 10 dias úteis.