Yleiset sopimusehdot ja asiakastiedot

Sisällysluettelo

1. Soveltamisala
2. Sopimuksen tekeminen
3. Peruutusoikeus
4. Hinnat ja maksuehdot
5. Toimitus- ja lähetysehdot
6. Käyttöoikeuksien myöntäminen digitaalisille sisällöille
7. Omistusoikeuden pidätys
8. Virhevastuu (takuu)
9. Vastuuvapaus
10. Kampanjakupongin lunastus
11. Lahjakorttien lunastus
12. Sovellettava laki
13. Tuomioistuinpaikka
14. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

1) Soveltamisala

1.1 Nämä wooltastic UG (vastuun rajoittaminen) (jäljempänä "me") yleiset sopimusehdot (jäljempänä "YSE") koskevat kaikkia tavaroiden toimitussopimuksia, jotka teet kuluttajana tai yrittäjänä (jäljempänä "sinä") kanssamme verkkokaupassamme esiteltyjen tavaroiden osalta. Täten kiellämme omien ehtojesi soveltamisen, ellei toisin ole sovittu.

1.2 Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan vastaavasti lahjakorttien toimitussopimuksiin, ellei toisin ole sovittu.

1.3 Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan vastaavasti digitaalisten sisältöjen tarjoamista koskeviin sopimuksiin, ellei toisin ole sovittu. Digitaalisilla sisällöillä tarkoitetaan tässä digitaalisessa muodossa luotuja ja toimitettuja tietoja.

1.4 Tässä yleisissä ehdoissa kuluttajalla tarkoitetaan sinua, kun teet oikeustoimen pääasiassa muuhun kuin liiketoimintaasi tai itsenäiseen ammattitoimintaasi liittyvää tarkoitusta varten.

1.5 Tässä yleisissä ehdoissa yrittäjällä tarkoitetaan sinua luonnollisena henkilönä, oikeushenkilönä tai oikeushenkilöyhteisönä, joka tekee oikeustoimen harjoittaessaan liiketoimintaansa tai itsenäistä ammattitoimintaansa.

1.6 Jos toimitus- ja laskutusosoitteesi on Sveitsissä tai Liechtensteinissa, sovelletaan seuraavia ehtoja sillä edellytyksellä, että sopimuskumppaninasi toimii MeinEinkauf AG, Fürstenlandstrasse 35, 9000 St. Gallen, Sveitsi (jäljempänä "MeinEinkauf"). Toimimme tässä tapauksessa vain välittäjänä sinun ja MeinEinkaufin välillä emmekä ole itse osapuoli kauppasopimuksessa. Tämä mainitaan selvästi verkkokaupassamme. MeinEinkauf vastaa tällöin sopimuksen käsittelystä. Me hoidamme tässä tapauksessa kirjeenvaihdon kanssasi MeinEinkaufin toimeksiannosta. Tämä koskee myös kirjeenvaihtoa mahdollisissa suoritusongelmissa, erityisesti kun käytät virhevastuusoikeuksiasi.

2) Sopimuksen tekeminen

2.1 Verkkokaupassamme olevat tuotekuvaukset eivät muodosta sitovia tarjouksia meidän puolestamme, vaan ne ovat tarkoitettu sinun sitovan tarjouksen tekemiseen.

2.2 Voit tehdä tarjouksen verkkokauppaamme integroidun verkkotilauslomakkeen kautta. Kun olet lisännyt valitsemasi tavarat virtuaaliseen ostoskoriin ja käynyt läpi sähköisen tilausprosessin, teet klikkaamalla tilaustoiminnon päättävää painiketta oikeudellisesti sitovan sopimustarjouksen ostoskorissa olevista tavaroista.

2.3 Voimme hyväksyä tarjouksesi viiden päivän kuluessa,

• lähettämällä sinulle kirjallinen tilausvahvistus tai tilausvahvistus tekstimuodossa (faksi tai sähköposti), jolloin tilausvahvistuksen vastaanotto sinulla on ratkaisevaa, tai
• toimittamalla sinulle tilatut tavarat, jolloin tavaroiden vastaanotto sinulla on ratkaisevaa, tai
• pyytämällä sinua maksamaan tilauksesi jälkeen.

Jos useampi edellä mainituista vaihtoehdoista toteutuu, sopimus syntyy sillä hetkellä, kun ensimmäinen vaihtoehto toteutuu. Tarjouksen hyväksymiselle asetettu määräaika alkaa tarjouksen lähettämistä seuraavana päivänä ja päättyy viidennen päivän kuluttua tarjouksen lähettämisestä. Jos emme hyväksy tarjoustasi tämän määräajan kuluessa, se katsotaan tarjouksen hylkäämiseksi, jolloin et ole enää sitoutunut tahdonilmaisuusi.

2.4 Valitessasi PayPalin tarjoaman maksutavan maksun käsittelee maksupalveluntarjoaja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (jäljempänä: "PayPal") PayPalin käyttöehtojen mukaisesti, jotka ovat nähtävillä osoitteessa https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full tai – jos sinulla ei ole PayPal-tiliä – PayPal-tilittömien maksujen ehtojen mukaisesti, jotka ovat nähtävillä osoitteessa https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-fullMikäli maksat PayPalin tarjoamalla maksutavalla, jonka voit valita verkkotilausprosessissa, hyväksymme tarjouksesi jo sillä hetkellä, kun klikkaat tilaustoiminnon päättävää painiketta.

2.5 Kun teet tilauksen verkkotilauslomakkeemme kautta, tallennamme sopimustekstin sopimuksen tekemisen jälkeen ja lähetämme sen sinulle tilauksesi lähettämisen jälkeen tekstimuodossa (esim. sähköposti, faksi tai kirje). Emme tee sopimustekstiä muuten saataville. Jos olet luonut käyttäjätilin verkkokaupassamme ennen tilauksesi lähettämistä, tilauksesi tiedot arkistoidaan verkkosivustollamme, ja voit hakea niitä ilmaiseksi salasanalla suojatun käyttäjätilisi kautta kirjautumistietojasi käyttäen.

2.6 Ennen sitovan tilauksen tekemistä verkkotilauslomakkeellamme voit havaita mahdolliset kirjoitusvirheet tarkastelemalla huolellisesti näytöllä näkyviä tietoja. Tehokas tekninen apuväline virheiden havaitsemiseen voi olla selaimesi suurennustoiminto, jonka avulla näytön sisältöä voi suurentaa. Voit korjata syöttämäsi tiedot sähköisen tilausprosessin aikana tavallisten näppäimistö- ja hiiritoimintojen avulla niin kauan, kunnes napsautat painiketta, joka vahvistaa tilauksen.

2.7 Sopimuksen tekemiseen on käytettävissä useita kieliä. Tarkka kielivalinta näkyy verkkokaupassa.

2.8 Tilausten käsittely ja yhteydenpito tapahtuvat yleensä sähköpostitse ja automatisoidun tilausprosessin kautta. Sinun tulee varmistaa, että tilausta varten antamasi sähköpostiosoite on oikea, jotta voit vastaanottaa meiltä lähetetyt sähköpostit. Erityisesti roskapostisuodattimien käytössä sinun tulee varmistaa, että kaikki meiltä tai tilausten käsittelyyn valtuutetuilta kolmansilta osapuolilta tulevat sähköpostit voidaan toimittaa.

3) Peruuttamisoikeus

3.1 Kuluttajilla on periaatteessa peruutusoikeus.

3.2 Tarkemmat tiedot peruutusoikeudesta löytyvät peruutusehdoistamme.

4) Hinnat ja maksuehdot

4.1 Ellei tuotteen kuvauksessa toisin mainita, ilmoitetut hinnat ovat kokonaishintoja, jotka sisältävät lain mukaisen arvonlisäveron. Mahdolliset toimitus- ja lähetyskulut ilmoitetaan erikseen kunkin tuotteen kuvauksessa.

4.2 Toimituksissa Euroopan unionin ulkopuolelle voi tapauskohtaisesti aiheutua lisäkustannuksia, joista emme ole vastuussa ja jotka sinun tulee kattaa. Näihin kuuluvat esimerkiksi rahansiirtokustannukset luottolaitosten kautta (esim. tilisiirtomaksut, valuutanvaihtokulut) tai tuontimaksut ja verot (esim. tullit). Tällaisia kustannuksia voi syntyä rahansiirrosta myös silloin, kun toimitus ei tapahdu Euroopan unionin ulkopuolelle, mutta suoritat maksun Euroopan unionin ulkopuolelta.

4.3 Maksutapa/t ilmoitetaan sinulle verkkokaupassamme.

4.4 Valitessasi maksutavan, joka tarjotaan maksupalvelun "PayPal" kautta, maksujen käsittely hoidetaan PayPalin kautta, joka voi käyttää myös kolmansien osapuolten maksupalveluita. Mikäli tarjoamme PayPalin kautta maksutapoja, joissa me suoritamme maksun puolestasi (esim. laskuosto tai osamaksu), siirrämme saatavamme PayPalille tai PayPalin nimeämälle ja sinulle erikseen ilmoitetulle maksupalveluntarjoajalle. Ennen siirtoilmoituksen hyväksymistä PayPal tai PayPalin nimeämä maksupalveluntarjoaja suorittaa luottotarkistuksen käyttämällä toimitettuja asiakastietoja. Pidätämme oikeuden kieltäytyä hyväksymästä valitsemaasi maksutapaa negatiivisen tarkistustuloksen perusteella. Hyväksytyn maksutavan tapauksessa sinun tulee maksaa laskun summa sovitun maksuehdon tai maksuvälin puitteissa. Voit tällöin suorittaa maksun vain PayPalille tai PayPalin nimeämälle maksupalveluntarjoajalle, jolloin velka katsotaan maksetuksi. Olemme kuitenkin edelleen vastuussa yleisistä asiakaskysymyksistä, kuten tuotteista, toimitusajoista, lähetyksistä, palautuksista, reklamaatioista, peruutusilmoituksista ja hyvityksistä myös saatavan siirron jälkeen.

4.5 Valitessasi maksutavan "Sofortüberweisung" maksujen käsittely hoidetaan Klarna Bank AB (publ) toimesta, osoitteessa Sveavägen 46, 11134 Tukholma, Ruotsi (jäljempänä "Klarna"). Voit maksaa laskun "Sofortüberweisung"-menetelmällä vain, jos sinulla on siihen hyväksytty verkkopankkitili, tunnistaudut maksutapahtuman yhteydessä asianmukaisesti ja vahvistat maksutoimeksiannon. Maksutapahtuma suoritetaan välittömästi Klarna:n toimesta ja pankkitiliäsi veloitetaan. Lisätietoja maksutavasta "Sofortüberweisung" löydät internetistä osoitteesta https://www.klarna.com/sofort/ hae.

4.6 Valitessasi maksutavan, joka tarjotaan maksupalvelun "Shopify Payments" kautta, maksujen käsittely hoidetaan maksupalveluntarjoaja Stripe Payments Europe Ltd:n toimesta, osoitteessa 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanti (jäljempänä "Stripe"). Shopify Paymentsin kautta tarjottavat yksittäiset maksutavat ilmoitetaan sinulle verkkokaupassamme. Maksujen käsittelyssä Stripe voi käyttää myös muita maksupalveluita, joihin saattavat liittyä erityisehtoja, joista sinua mahdollisesti erikseen tiedotetaan. Lisätietoja "Shopify Payments" -palvelusta löytyy internetistä osoitteesta https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de saatavilla.

4.7 Valitessasi maksutavan, joka tarjotaan maksupalvelun "Stripe" kautta, maksun käsittely tapahtuu maksupalveluntarjoaja Stripe Payments Europe Ltd:n, osoitteessa 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanti (jäljempänä "Stripe") kautta. Stripe:n kautta tarjottavat maksutavat ilmoitetaan sinulle verkkokaupassamme. Maksujen käsittelyssä Stripe voi käyttää myös muita maksupalveluita, joihin saattaa liittyä erityisiä maksuehtoja, joista sinua mahdollisesti erikseen tiedotetaan. Lisätietoja Stri-pestä löytyy internetistä osoitteesta https://stripe.com/de saatavilla.

4.8 Valitessasi maksutavan, joka tarjotaan maksupalvelun "Stripe" kautta, maksun käsittely tapahtuu maksupalveluntarjoaja Stripe Payments Europe Ltd:n, osoitteessa 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanti (jäljempänä "Stripe") kautta. Stripe:n kautta tarjottavat maksutavat ilmoitetaan sinulle verkkokaupassamme. Maksujen käsittelyssä Stripe voi käyttää myös muita maksupalveluita, joihin saattaa liittyä erityisiä maksuehtoja, joista sinua mahdollisesti erikseen tiedotetaan. Lisätietoja Stri-pestä löytyy internetistä osoitteesta https://stripe.com/de saatavilla.

4.9 Valitessasi maksutavan, joka tarjotaan maksupalvelun "Klarna" kautta, maksun käsittely tapahtuu Klarna Bank AB:n (publ), osoitteessa Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi (jäljempänä "Klarna") kautta. Lisätietoja sekä Klarnan ehdot ovat nähtävillä täällä:

https://gute-garne.de/pages/zahlungsmoglichkeiten

4.10 Valitessasi laskulla maksamisen, ostohinta erääntyy maksettavaksi tavaran toimituksen ja laskutuksen jälkeen. Tässä tapauksessa ostohinta on maksettava ilman vähennyksiä 30 päivän kuluessa laskun päiväyksestä Klarna AB:lle, osoitteeseen Sveavägen 46, 11134 Tukholma, Ruotsi (www.klarna.de), ellei toisin sovita. Laskulla maksaminen edellyttää Klarna AB:n onnistunutta luottotarkistusta. Jos luottotarkistuksen jälkeen sinulle myönnetään laskulla maksamisen mahdollisuus, maksun käsittely tapahtuu yhteistyössä Klarna AB:n kanssa, jolle siirrämme maksuvaatimuksemme. Tässä tapauksessa voit suorittaa maksun vapauttavalla vaikutuksella vain Klarna AB:lle. Muuten sovelletaan Klarna AB:n yleisiä sopimusehtoja, jotka voit tarkistaa tilausprosessin yhteydessä. Pidätämme oikeuden tarjota laskulla maksamista vain tiettyyn tilausmäärään asti ja hylätä tämä maksutapa, jos tilausmäärä ylittää ilmoitetun rajan. Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle maksutiedoissamme verkkokaupassa vastaavasta maksurajoituksesta.

5) Toimitus- ja lähetysehdot

5.1 Jos tarjoamme tavaran toimituksen, toimitus tapahtuu ilmoittamallamme toimitusalueella antamaasi toimitusosoitteeseen, ellei toisin sovita. Kaupan käsittelyssä on sitova toimitusosoite se, joka on ilmoitettu tilausprosessissamme.

5.2 Jos tavaran toimitus epäonnistuu sinun vastuullasi olevista syistä, sinä korvaat meille tästä aiheutuvat kohtuulliset kulut. Tämä ei koske lähetyskuluja, jos käytät peruuttamisoikeuttasi tehokkaasti. Palautuskuluista sovelletaan peruuttamisoikeuden tehokkaasta käyttämisestä johtuvia ehtoja, jotka on määritelty peruuttamisohjeissamme.

5.3 Jos toimitat tavaraa yrittäjänä, myytyjen tavaroiden vahingon tai katoamisen riski siirtyy sinulle, kun olemme luovuttaneet tavaran kuljetusyhtiölle, rahtimiehelle tai muulle lähetyksen suorittamisesta vastaavalle henkilölle tai laitokselle. Jos toimitat tavaraa kuluttajana, vahingon tai katoamisen riski siirtyy sinulle yleensä vasta, kun tavara on luovutettu sinulle tai vastaanottamisoikeutetulle henkilölle. Tästä poiketen vahingon tai katoamisen riski siirtyy kuluttajana sinulle jo silloin, kun olemme luovuttaneet tavaran kuljetusyhtiölle, rahtimiehelle tai muulle lähetyksen suorittamisesta vastaavalle henkilölle tai laitokselle, jos olet itse valtuuttanut kyseisen henkilön tai laitoksen lähetyksen suorittamiseen eikä meitä ole aiemmin ilmoitettu sinulle tästä henkilöstä tai laitoksesta.

5.4 Pidätämme oikeuden peruuttaa sopimus, jos itse-toimitus ei tapahdu oikein tai asianmukaisesti. Tämä koskee vain tilanteita, joissa toimituksen laiminlyönti ei ole meidän vastuullamme ja olemme huolellisesti tehneet sitovan sopimuksen tavarantoimittajan kanssa. Teemme kaikki kohtuulliset ponnistelut hankkiaksemme tavaran. Jos tavara ei ole saatavilla tai on saatavilla vain osittain, sinut tiedotetaan välittömästi ja vastasuoritus palautetaan sinulle viipymättä.

5.5 Nouto paikan päältä ei ole logistisista syistä mahdollista.

5.6 Lahjakortit toimitetaan sinulle seuraavasti:

- sähköpostitse

5.7 Digitaaliset sisällöt toimitetaan sinulle seuraavasti:

• latauksen kautta
• sähköpostitse

6) Digitaalisten sisältöjen käyttöoikeuksien myöntäminen

6.1 Ellei verkkokauppamme sisältökuvauksesta muuta ilmene, myönnämme sinulle toimitettuihin sisältöihin ei-yksinomaisen, paikallisesti ja ajallisesti rajoittamattoman oikeuden käyttää sisältöjä ainoastaan yksityisiin tarkoituksiin.

6.2 Sisällön luovuttaminen kolmansille osapuolille tai kopioiden tekeminen kolmansille osapuolille tämän käyttöehtojen ulkopuolella ei ole sallittua, ellei me ole hyväksyneet kyseisen lisenssin siirtoa kolmannelle osapuolelle.

6.3 Jos sopimus koskee digitaalisen sisällön kertaista tarjoamista, oikeuksien myöntäminen tulee voimaan vasta, kun olet suorittanut sopimuksen mukaisen korvauksen kokonaan. Voimme kuitenkin tilapäisesti sallia sopimuksen kohteena olevien sisältöjen käytön jo tätä ennen. Tällainen tilapäinen lupa ei siirrä oikeuksia.

7) Omistusoikeuden pidätys

Jos suoritamme ennakkoon, pidätämme omistusoikeuden toimitettuun tavaraan siihen asti, kunnes sovittu kauppahinta on kokonaan maksettu.

8) Virhevastuu (takuu)

Ellei jäljempänä toisin säädetä, sovelletaan lakisääteisen virhevastuun määräyksiä. Tästä poiketen tavaroiden toimitussopimuksissa sovelletaan:

8.1 Toimiessasi yrittäjänä,

• meillä on valta valita jälkikorjauksen muoto;
• uusien tavaroiden osalta virhevaatimusten vanhentumisaika on yksi vuosi tavaran luovutuksesta;
• käytettyjen tavaroiden osalta virhevaatimukset on suljettu pois;
• vanhentuminen ei ala uudelleen, jos virhevastuun puitteissa toimitetaan korvaava tuote.

8.2 Edellä mainitut vastuunrajoitukset ja määräaikojen lyhennykset eivät koske

• vahingonkorvaus- ja kulukorvausvaatimuksissasi,
• tapauksessa, jossa olemme tahallisesti salanneet virheen,
• tavaroihin, joita on käytetty rakennuskohteessa niiden tavanomaisen käyttötarkoituksen mukaisesti ja jotka ovat aiheuttaneet sen virheen,
• mahdollisesta velvollisuudestamme tarjota päivityksiä digitaalisille tuotteille, tavaroiden toimitussopimuksissa, joissa on digitaalisia osia.

8.3 Lisäksi yrittäjille sovelletaan, että mahdolliset lailliset vanhentumisajat lakisääteiselle takaisinsaantioikeudelle säilyvät ennallaan.

8.4 Toimiessasi kauppiaana HGB:n § 1 mukaisesti sinua koskee kauppamiehen tarkastus- ja reklamaatiovelvollisuus HGB:n § 377 mukaisesti. Jos laiminlyöt siellä säädetyt ilmoitusvelvollisuudet, tavara katsotaan hyväksytyksi.

8.5 Toimiessasi kuluttajana pyydämme sinua valittamaan ilmeisistä kuljetusvaurioista kuljettajalle ja ilmoittamaan siitä meille. Jos et näin tee, sillä ei ole vaikutusta laillisiin tai sopimuksellisiin virhevaatimuksiisi.

9) Vastuu

Myyjä vastaa sinulle kaikista sopimuksellisista, sopimuksen kaltaisista ja laillisista, myös rikosoikeudellisista vahingonkorvaus- ja kulukorvausvaatimuksista seuraavasti:

9.1 Vastuumme kaikista oikeusperusteista on rajoittamaton

• tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta,
• tahallisen tai tuottamuksellisen henkeen, ruumiiseen tai terveyteen kohdistuvan vahingon osalta,
• takuuvelvoitteen perusteella, ellei tässä asiassa ole toisin sovittu,
• pakottavan vastuun perusteella, kuten tuoteturvallisuuslain mukaan.

9.2 Jos rikomme huolimattomasti olennaista sopimusvelvoitetta, vastuumme rajoittuu sopimuksen tyypilliseen ja ennakoitavissa olevaan vahinkoon, ellei vastuumme ole edellä mainitun kohdan mukaisesti rajoittamaton. Olennaiset sopimusvelvoitteet ovat velvoitteita, jotka sopimus meille sisältönsä mukaan asettaa sopimustarkoituksen saavuttamiseksi, joiden täyttäminen mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja joiden noudattamiseen voit säännöllisesti luottaa.

9.3 Muualla vastuumme on poissuljettu.

9.4 Edellä mainitut vastuuehdot koskevat myös vastuuta täytäntöönpanijoistamme ja laillisista edustajistamme.

10) Kampanjalahjakorttien lunastus

10.1 Lahjakortit, jotka annamme ilmaiseksi mainoskampanjoiden yhteydessä tietyn voimassaoloajan puitteissa, eikä niitä voi ostaa (jäljempänä "kampanjalahjakortit"), voidaan lunastaa vain verkkokaupassamme ja vain ilmoitettuna aikana.

10.2 Kampanjalahjakortteja voi lunastaa vain kuluttajana.

10.3 Tietyt tuotteet voivat olla poissuljettuja lahjakorttikampanjasta, jos kampanjalahjakortin sisältöön sisältyy tällainen rajoitus.

10.4 Kampanjalahjakortit voidaan lunastaa vain ennen tilausprosessin päättämistä. Jälkikäteen tehtävä hyvitys ei ole mahdollista.

10.5 Yhdessä tilauksessa voi lunastaa vain yhden kampanjalahjakortin.

10.6 Jos kampanjalahjakortti koskee tiettyä arvoa eikä prosentuaalista alennusta, ostosarvosi on oltava vähintään kampanjalahjakortin arvoinen. Mahdollista jäljellä olevaa saldoa ei palauteta.

10.7 Jos kampanjalahjakortin arvo ei riitä kattamaan tilaustasi, voit maksaa erotuksen jollakin muista tarjoamistamme maksutavoista.

10.8 Kampanjalahjakortin saldoa ei makseta käteisenä eikä sille kerry korkoa.

10.9 Kampanjalahjakorttia ei palauteta, jos palautat kampanjalahjakortilla kokonaan tai osittain maksetun tuotteen lakisääteisen peruutusoikeutesi puitteissa.

10.10 Kampanjalahjakortti on siirrettävissä. Voimme täyttää velvollisuutemme sitovasti kyseiselle haltijalle, joka lunastaa kampanjalahjakortin verkkokaupassamme. Tämä ei koske tilanteita, joissa tiedämme tai olemme törkeän huolimattomia tietämättömyydessämme haltijan oikeudettomuudesta, liikuntakyvyttömyydestä tai edustusoikeuden puuttumisesta.

11) Lahjakorttien lunastus

11.1 Lahjakortit, jotka voi ostaa verkkokaupastamme (jäljempänä "lahjakortit"), voidaan lunastaa vain verkkokaupassamme, ellei lahjakortissa toisin mainita.

11.2 Lahjakortit ja niiden jäännössaldot ovat lunastettavissa kolmen vuoden loppuun asti lahjakortin ostopäivän jälkeisen vuoden päättymisestä. Jäännössaldot hyvitetään sinulle viimeistään voimassaoloajan päättyessä.

11.3 Lahjakortit on lunastettava ennen tilauksen vahvistamista. Jälkikäteen ei voi tehdä hyvityksiä.

11.4 Lahjakortteja voi käyttää vain tavaroiden ostoon, ei muiden lahjakorttien ostoon.

11.5 Jos lahjakortin arvo ei riitä kattamaan tilausta, erotus voidaan maksaa jollakin muista tarjoamistamme maksutavoista.

11.6 Lahjakortin saldoa ei makseta käteisenä eikä sille kerry korkoa.

11.7 Lahjakortti on siirrettävissä. Myyjä voi suorituksensa vapauttavalla vaikutuksella suorittaa kullekin lahjakortin verkkokaupassa lunastavalle haltijalle. Tämä ei koske tilanteita, joissa myyjällä on tieto tai törkeä huolimattomuus lahjakortin haltijan oikeudettomuudesta, liikuntakyvyttömyydestä tai edustusoikeuden puuttumisesta.

12) Sovellettava laki

Kaikkiin oikeussuhteisiin meidän kanssamme sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia kansainvälisen irtaimen tavaran kauppaa koskevien lakien poissulkemisella. Jos toimit kuluttajana, tämä lainvalinta koskee vain siltä osin, kuin sinulle kotipaikkavaltiosi pakottavien lakisääteisten määräysten nojalla myönnetty suoja ei sitä poista.

13) Oikeuspaikka

Jos toimit kauppiaana, julkisoikeudellisena oikeushenkilönä tai julkisoikeudellisena erityisrahastona, jonka kotipaikka on Saksan liittotasavallan alueella, on tämän sopimuksen kaikissa riita-asioissa yksinomainen toimivalta oikeuspaikka liiketoimipaikkamme sijainti. Jos kotipaikkasi on Saksan liittotasavallan alueen ulkopuolella, on liiketoimipaikkamme yksinomainen toimivalta oikeuspaikka kaikissa tämän sopimuksen riita-asioissa, mikäli sopimus tai sopimuksesta johtuvat vaatimukset voidaan katsoa kuuluvaksi ammatilliseen tai liiketoiminnalliseen toimintaasi. Edellä mainituissa tapauksissa meillä on kuitenkin joka tapauksessa oikeus saattaa asia kotipaikkasi tuomioistuimen käsiteltäväksi.

14) Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

Emme ole velvollisia osallistumaan kuluttajariitojen sovittelumenettelyyn emmekä ole siihen valmiita.