Política de privacidad
Política de privacidad
1) Introducción y datos de contacto del responsable
1.1 Nos alegra que visites nuestro sitio web y te agradecemos tu interés. A continuación, te informamos sobre el manejo de tus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que puedes ser identificado personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es wooltastic UG (responsabilidad limitada), Stumpf 4, 42929 Wermelskirchen, Alemania, Tel.: 02193 / 7469911, correo electrónico: info@gute-garne.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que decide sola o conjuntamente con otros sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Cuando utilizas nuestro sitio web solo con fines informativos, es decir, si no te registras ni nos proporcionas información de otro modo, solo recopilamos los datos que tu navegador transmite al servidor de la página (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accedes a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarte el sitio:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que accediste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: en forma anonimizada)
El procesamiento se realiza conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza ninguna transferencia ni otro uso de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.
2.2 Este sitio web utiliza por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas hacia nosotros) un cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de tu navegador.
3) Hosting y red de entrega de contenido
Shopify
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify").
Los datos también se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.
Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
4) Cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen más tiempo en tu dispositivo y permiten guardar configuraciones de página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puedes consultar la duración del almacenamiento en la visión general de la configuración de cookies de tu navegador web.
Si mediante algunas cookies que utilizamos se procesan también datos personales, el tratamiento se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la ejecución del contrato, conforme al Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y en un diseño de la visita al sitio amigable y efectivo para el cliente.
Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la colocación de cookies y decidir individualmente si las aceptas o rechazas, ya sea para casos específicos o de forma general.
Ten en cuenta que si no aceptas las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Contacto
5.1 Reviews.io
Para los recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlín, Alemania
Solo con base en tu consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitimos tu dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor para que pueda contactarte por correo electrónico con un recordatorio de valoración.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, ya sea con nosotros o con el proveedor.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.2 WhatsApp Business
Te ofrecemos la posibilidad de ponerte en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello, utilizamos la llamada "versión empresarial" de WhatsApp.
Si nos contactas a través de WhatsApp con motivo de un negocio concreto (por ejemplo, un pedido realizado), almacenamos y utilizamos el número de teléfono móvil que usas en WhatsApp y, si se proporciona, tu nombre y apellido conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD para procesar y responder a tu solicitud. Sobre la base de la misma base legal, te pediremos por WhatsApp, si es necesario, que proporciones más datos (número de pedido, número de cliente, dirección o correo electrónico) para poder asignar tu consulta a un proceso específico.
Si usas nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre el rango de servicios, disponibilidad o nuestro sitio web), almacenamos y usamos el número de móvil que usas en WhatsApp y, si lo proporcionas, tu nombre y apellido conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en proporcionar la información solicitada de manera eficiente y oportuna.
Tus datos se usan siempre solo para responder a tu consulta vía WhatsApp. No se ceden a terceros.
Ten en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la agenda del dispositivo móvil que usamos para ello y que los números de teléfono almacenados en la agenda se transmiten automáticamente a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para operar nuestra cuenta de WhatsApp Business usamos un dispositivo móvil cuya agenda contiene únicamente los datos de contacto de WhatsApp de usuarios que han contactado con nosotros también por WhatsApp.
Esto garantiza que toda persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra agenda haya dado su consentimiento para la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las agendas de contactos de sus chats conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, al aceptar los términos de uso de WhatsApp en su dispositivo al usar la aplicación por primera vez. Se excluye la transmisión de datos de usuarios que no usan WhatsApp y/o que no nos han contactado a través de WhatsApp.
El propósito y alcance de la recopilación de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de WhatsApp, y tus derechos y opciones para proteger tu privacidad, los puedes consultar en la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
En el marco de los tratamientos mencionados anteriormente, puede haber transferencias de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
5.3 En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico) se procesan datos personales exclusivamente con el fin de gestionar y responder a tu consulta y solo en la medida necesaria para ello.
La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a tu consulta según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si tu contacto tiene por objeto un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Tus datos serán eliminados cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido resuelto definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contra.
6) Función de comentarios
En el marco de la función de comentarios en este sitio web, además de tu comentario, se almacenan y publican en esta página la fecha y hora de creación del comentario y el nombre de usuario que elijas. Además, se registra y almacena tu dirección IP. Este almacenamiento de la dirección IP se realiza por razones de seguridad y en caso de que la persona afectada infrinja los derechos de terceros o publique contenido ilegal mediante un comentario. Necesitamos tu dirección de correo electrónico para contactarte si un tercero denuncia tu contenido publicado como ilegal.
Las bases legales para el almacenamiento de tus datos son los Art. 6, apartado 1, letras b y f del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si terceros los denuncian como ilegales.
7) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria si nos los proporcionas al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la apertura de la cuenta se indican en el formulario correspondiente en nuestro sitio web.
La eliminación de tu cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable mencionada arriba. Tras la eliminación de tu cuenta, tus datos serán borrados siempre que todos los contratos relacionados hayan sido completamente cumplidos, no existan obligaciones legales de conservación y no tengamos un interés legítimo en conservarlos.
8) Uso de datos de clientes para publicidad directa
8.1 Suscripción a nuestro boletín por correo electrónico
Cuando te suscribes a nuestro boletín por correo electrónico, te enviamos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos es voluntaria y se utiliza para dirigirte personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirás el boletín cuando nos hayas dado tu consentimiento explícito mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el uso de tus datos personales conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por tu proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y hora de la inscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al inscribirte en el boletín se utilizan estrictamente con el propósito indicado.
Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras la baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución, salvo que hayas consentido expresamente un uso adicional de tus datos o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual te informamos en esta declaración.
8.2 Envío del boletín electrónico a clientes existentes
Si nos has proporcionado tu dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarte regularmente ofertas por correo electrónico de productos o servicios similares a los ya adquiridos de nuestro catálogo. Para ello, no necesitamos obtener un consentimiento separado según el § 7, apartado 3 de la UWG. El tratamiento de datos se basa únicamente en nuestro interés legítimo en publicidad directa personalizada conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si inicialmente te has opuesto al uso de tu dirección de correo electrónico para este fin, no se enviarán correos por nuestra parte.
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al uso de tu dirección de correo electrónico para el propósito publicitario mencionado, con efecto para el futuro, mediante una notificación al responsable mencionado al inicio. Solo se te cobrarán los costes de transmisión según las tarifas básicas. Tras recibir tu oposición, el uso de tu dirección de correo electrónico para fines publicitarios se suspenderá inmediatamente.
8.3 Klaviyo
El envío de nuestros boletines electrónicos y otras comunicaciones publicitarias por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.
Con base en nuestro interés legítimo en un marketing por correo electrónico efectivo y fácil de usar, proporcionamos los datos facilitados al registrarse conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD a este proveedor para que gestione el envío de correos en nuestro nombre.
Sujeto a tu consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, el proveedor también realiza una evaluación estadística del éxito de las campañas de correo electrónico mediante Web Beacons o píxeles de conteo en los correos enviados, que pueden medir las tasas de apertura e interacciones específicas con el contenido del boletín. Para ello, también se recopilan y analizan datos del dispositivo final (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combinan con otros conjuntos de datos.
Puedes revocar tu consentimiento para el seguimiento por correo electrónico en cualquier momento con efecto para el futuro.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargado del tratamiento que protege los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la cesión a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8.4 Recordatorios del carrito por correo electrónico
En caso de que abandones tu compra con nosotros antes de completar el pedido, tienes la posibilidad de recibir un recordatorio único por correo electrónico sobre el contenido de tu carrito virtual.
El único dato obligatorio para el envío de este recordatorio es tu dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos es voluntaria y se utiliza, en su caso, para dirigirte personalmente. Para el envío de correos utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirás una notificación cuando hayas confirmado expresamente tu consentimiento mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.
Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el uso de tus datos personales conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD para el envío de un recordatorio del carrito de compras. En este proceso almacenamos la dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y hora de la inscripción para poder rastrear un posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al inscribirte en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se usan estrictamente con el propósito indicado.
Puedes cancelar en cualquier momento los recordatorios del carrito de compras enviando un mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras la cancelación, tu dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución creada para este fin, salvo que hayas dado tu consentimiento explícito para un uso adicional de tus datos o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual te informamos en esta declaración.
8.5 Publicidad por correo postal
Con base en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar tu nombre y apellido, tu dirección postal y, en caso de que hayamos recibido estos datos adicionales en el marco de la relación contractual, tu título, grado académico, año de nacimiento y tu denominación profesional, sectorial o comercial conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, y utilizarlos para el envío de ofertas e información interesante sobre nuestros productos por correo postal.
Puedes oponerte en cualquier momento al almacenamiento y uso de tus datos para este propósito comunicándolo a nosotros.
9) Procesamiento de datos para la gestión de pedidos
9.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad crediticia encargada conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si, en base a un contrato correspondiente, te debemos actualizaciones para productos con elementos digitales o productos digitales, procesamos los datos de contacto que nos proporcionaste al hacer el pedido (nombre, dirección, correo electrónico) para informarte personalmente, dentro del plazo legal previsto y por un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico), sobre las actualizaciones pendientes conforme a nuestras obligaciones legales según el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. Tus datos de contacto se utilizan estrictamente con este fin y solo se procesan en la medida necesaria para la información correspondiente.
Para gestionar tu pedido, también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores se les transmiten ciertos datos personales conforme a la siguiente información.
9.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo, trabajamos con socios externos de envío. Transmitimos tu nombre, dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, tu número de teléfono, exclusivamente con fines de entrega de mercancías conforme al artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, a un socio de envío seleccionado por nosotros.
9.3 Uso de proveedores de servicios de pago
- Apple Pay
Si eliges el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se realiza a través de la función «Apple Pay» de tu dispositivo con iOS, watchOS o macOS, cargando una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y software de tu dispositivo para proteger tus transacciones. Para autorizar un pago, es necesario introducir un código que hayas establecido previamente y verificarlo mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de tu dispositivo.
Para la gestión del pago, la información que proporcionas durante el proceso de pedido, junto con los datos de tu pedido, se transmite a Apple en forma cifrada. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica para desarrolladores antes de enviarlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta registrada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web donde se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía a la página web de origen, para confirmar el éxito del pago, tu número de cuenta del dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción.
En caso de que en las transmisiones descritas se procesen datos personales, el tratamiento se realiza exclusivamente para la gestión del pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas, así como si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye completamente cualquier referencia personal. Apple utiliza estos datos anonimizados para mejorar "Apple Pay" y otros productos y servicios de Apple.
Si usas Apple Pay en el iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican mediante un canal cifrado con los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que pueda identificarte personalmente. Puedes desactivar la opción de usar Apple Pay en tu Mac desde la configuración de tu iPhone. Ve a "Wallet & Apple Pay" y desactiva "Permitir pagos en Mac".
Más información sobre la protección de datos en Apple Pay la encontrarás en la siguiente dirección de internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna
En este sitio web está disponible una o varias formas de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que anticipas el pago (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se le transmiten los datos de pago que proporcionaste durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de tu pedido conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión de tus datos en este caso se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.
Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor asume el pago por adelantado (por ejemplo, compra a factura o a plazos o domiciliación bancaria), se te solicitará durante el proceso de pedido que proporciones ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y en su caso, datos de un método de pago alternativo).
Para proteger nuestro interés legítimo en la determinación de la capacidad de pago de nuestros clientes, estos datos se transmiten a nuestro proveedor para una evaluación crediticia conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que proporcionaste y otros datos (como el carrito de compras, importe de la factura, historial de pedidos, experiencias de pago), si la opción de pago que seleccionaste puede ser concedida considerando los riesgos de impago y/o incumplimiento.
Para la decisión en el marco de la evaluación de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, también se pueden incluir información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
La información crediticia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la información crediticia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.
Puedes oponerte a este procesamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir estando autorizado a procesar tus datos personales si esto es necesario para el procesamiento contractual del pago.
- Paypal
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que tú adelantas el pago, se transmitirán a este tus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de tu pedido conforme al Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD. La transmisión de tus datos en este caso se realiza exclusivamente para el procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.
Al seleccionar un método de pago en el que adelantamos el pago, también se te solicitará que proporciones ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y en su caso datos de un método de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para proteger nuestro interés legítimo en la determinación de tu capacidad de pago en tales casos, estos datos se transmiten a el proveedor para una verificación crediticia conforme al Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que proporcionaste y otros datos (como carrito de compras, importe de la factura, historial de pedidos, experiencias de pago), si la opción de pago seleccionada por ti puede ser concedida en relación con riesgos de impago y/o deudas.
La información crediticia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la información crediticia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.
Puedes oponerte a este procesamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir estando autorizado a procesar tus datos personales si esto es necesario para el procesamiento contractual del pago.
- Paypal Checkout
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que consiste en métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros.
Al pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar después" a través de PayPal, proporcionamos tus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") en el marco del procesamiento del pago. La transmisión se realiza conforme al Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de realizar una consulta de solvencia para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar después" a través de PayPal. Para ello, tus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de información crediticia conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal de verificar tu capacidad de pago. El resultado de la consulta de solvencia respecto a la probabilidad estadística de impago es utilizado por PayPal para decidir sobre la disponibilidad del método de pago correspondiente. La consulta de solvencia puede incluir valores de probabilidad (llamados valores de puntuación o score). En la medida en que los valores de puntuación formen parte del resultado de la consulta, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, datos de dirección. Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir estando autorizado a procesar tus datos personales si es necesario para la correcta gestión del pago conforme al contrato.
Si está disponible y seleccionas el método de pago "Compra a crédito" de PayPal, tus datos de pago se enviarán inicialmente a PayPal para preparar el pago, y luego PayPal los transmitirá a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay") para realizar el pago. La base legal es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, RatePay realiza en su propio nombre una verificación de identidad y solvencia para determinar la capacidad de pago según el principio mencionado anteriormente y transmite tus datos de pago a agencias de información crediticia basándose en el interés legítimo de verificar la capacidad de pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Puedes encontrar aquí una lista de las agencias de información crediticia a las que Ratepay puede acceder: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Al utilizar el método de pago de un proveedor local externo, tus datos de pago se transmitirán inicialmente a PayPal para preparar el pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Dependiendo de la selección de un método de pago local disponible, PayPal enviará tus datos de pago al proveedor correspondiente para realizar el pago, conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2 1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Para más información sobre protección de datos, consulta la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments
En este sitio web tienes a tu disposición uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que anticipas el pago (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se le transmiten los datos de pago que proporcionaste durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de tu pedido conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión de tus datos en este caso se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.
- Sofortüberweisung
En este sitio web tienes a tu disposición uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que anticipas el pago (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se le transmiten los datos de pago que proporcionaste durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de tu pedido conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión de tus datos en este caso se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.
9.4 Función electrónica de desistimiento para contratos a distancia
Los consumidores que celebren contratos en este sitio web, para los cuales exista un derecho legal de desistimiento, tienen la posibilidad de declarar el desistimiento mediante una función electrónica de desistimiento conforme a las disposiciones vigentes sobre desistimiento.
Para proporcionar la función electrónica de desistimiento utilizamos una solución del siguiente proveedor: Eshop Guide GmbH, Husemannplatz 5a, 44787 Bochum, Alemania.
Al utilizar la función de desistimiento, además de los datos para identificar el contrato a desistir, se deben proporcionar o confirmar otros datos personales como el nombre y apellido y la dirección de correo electrónico del consumidor.
Esta información se recopila inicialmente sobre la base de nuestro interés legítimo en una solución fácil de usar, estable y optimizada en procesos conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD por parte del proveedor, luego se utiliza para confirmar el acceso a la declaración de desistimiento en nuestro nombre por correo electrónico y finalmente se transmite a nosotros. Procesamos la información transmitida posteriormente para el correcto manejo del desistimiento conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y Art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD sobre la base de nuestra obligación legal de mantener una función electrónica de desistimiento para contratos de venta a distancia sujetos a pago.
La información recopilada por el proveedor se elimina rutinariamente tras la tramitación final de una revocación, salvo que existan obligaciones legales de conservación en contrario.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos procesados en el marco de la función de revocación y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
10) Servicios de análisis web
10.1 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar tu uso de nuestro sitio web.
Por defecto, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 coloca cookies, que son pequeños fragmentos de texto almacenados en tu dispositivo y que recopilan cierta información. Entre esta información se incluye tu dirección IP, que Google acorta eliminando los últimos dígitos para evitar la identificación directa de personas.
La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar transferencias a Google LLC con sede en EE. UU.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para analizar tu uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP abreviada que tu navegador transmite en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados mediante Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos has dado tu consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin tu consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante tu visita al sitio. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Más avisos legales sobre Google Analytics 4 los encontrarás en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Así se pueden identificar audiencias para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan después de un almacenamiento de dos meses.
Google Signals
Como complemento de Google Analytics 4, en este sitio web se puede usar Google Signals para generar informes entre dispositivos. Si has activado los anuncios personalizados y has vinculado tus dispositivos con tu cuenta de Google, Google, sujeto a tu consentimiento para el uso de Google Analytics según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, puede analizar tu comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si deseas detener el análisis entre dispositivos, puedes desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de tu cuenta de Google. Sigue las instrucciones en esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de. Más información sobre Google Signals la encontrarás en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Como complemento de Google Analytics 4, en este sitio web se puede usar la función "UserIDs". Si has dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics 4 según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, has creado una cuenta en este sitio web y has iniciado sesión en varios dispositivos con esa cuenta, tus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse a través de dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.2 Microsoft Clarity
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU.
Mediante cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, web beacons, algoritmos para leer información del dispositivo y navegador) el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluyendo información del dispositivo utilizado como la dirección IP e información del navegador, para analizarlos estadísticamente y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite analizar patrones de movimiento (llamados mapas de calor) que muestran la duración de las visitas a las páginas e interacciones con el contenido (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye en principio la identificación directa de personas. No se realiza una combinación con datos personales recogidos por otros medios.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la lectura o almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos has dado tu consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en la página web.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones
11.1 Meta Pixel con coincidencia avanzada de datos
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos en modo de coincidencia avanzada de datos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta").
Si haces clic en un anuncio publicitario que hemos publicado en Facebook o Instagram, la URL de nuestra página vinculada se amplía con un parámetro mediante "Meta Pixel". Este parámetro de URL se registra en tu navegador a través de una cookie que establece nuestra página vinculada después de la redirección. Además, esta cookie recopila datos específicos del cliente, como tu dirección de correo electrónico, que recogemos en nuestra página web vinculada al anuncio de Facebook o Instagram durante acciones como compras, inicios de sesión o registros (coincidencia avanzada de datos). Luego, la cookie se lee y permite la transmisión de los datos, incluidos tus datos específicos de cliente, a Meta.
Utilizamos "Meta Pixel" con coincidencia avanzada de datos para hacer que nuestros anuncios publicitarios (llamados "Ads") en Facebook y/o Instagram sean más efectivos y asegurarnos de que correspondan a tus intereses o tengan ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos determinados por las páginas web visitadas), que transmitimos a Meta (llamados "Custom Audiences").
Además, analizamos la efectividad de nuestros anuncios publicitarios siguiendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la versión estándar de "Meta Pixel", la función de coincidencia avanzada de datos nos ayuda a medir mejor la efectividad de nuestras campañas publicitarias al capturar más conversiones asignadas.
Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Meta, de modo que es posible asignarlos al perfil de usuario correspondiente y Meta utiliza los datos para sus propios fines publicitarios según las políticas de uso de datos de Meta (https://www.facebook.com/acerca-de/privacy/) puede usar. Los datos pueden permitir a Meta y sus socios mostrar anuncios dentro y fuera de Facebook.
Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la colocación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos has dado tu consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
La información generada por Meta generalmente se transmite a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede haber una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11.2 Remarketing de Google Ads
Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Para este propósito, Google coloca una cookie en tu navegador que, mediante un ID de cookie seudónimo y basándose en las páginas que visitas, permite publicidad basada en intereses. Un procesamiento adicional de datos solo ocurre si has aceptado que Google vincule tu historial de navegación en internet y aplicaciones con tu cuenta de Google y use la información de tu cuenta para personalizar los anuncios que ves en la web. Si en este caso estás conectado a Google durante tu visita a nuestro sitio, Google usa tus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente tus datos personales con los datos de Google Analytics para formar audiencias. En el uso de Google Ads Remarketing, también puede haber una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos has dado tu consentimiento explícito conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará tecnología de retargeting durante tu visita al sitio.
Puedes revocar tu consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu revocación, desactiva este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Aquí encontrarás detalles sobre los procesos iniciados por Google y cómo Google maneja los datos de los sitios web: https://policies.google.com/tecnologías/sitios-asociados
Puedes encontrar más información sobre las políticas de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/
11.3 Etiqueta de seguimiento de conversiones de Pinterest
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.
Si has llegado a nuestro sitio web desde un anuncio en el dominio del proveedor, mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, web beacons, pings o solicitudes HTTP) se puede rastrear el éxito del anuncio.
Para ello, mediante tecnología de seguimiento se leen ciertos datos del dispositivo y navegador, incluida posiblemente tu dirección IP, para registrar y analizar acciones de usuario predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, búsquedas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite crear estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web tras la redirección desde un anuncio publicitario, que nos ayuda a optimizar nuestra oferta.
Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la colocación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos has dado tu consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
12) Funcionalidades del sitio
12.1 Google Maps
Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres) con el fin de representar visualmente información geográfica. A través del uso de este servicio, se muestra nuestra ubicación y se facilita la posible ruta de acceso.
Al acceder a las páginas en las que está integrada la tarjeta de Google Maps, se transmiten y almacenan en servidores de Google datos sobre tu uso de nuestro sitio web (como tu dirección IP), pudiendo también enviarse a los servidores de Google LLC en EE. UU. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario con la que hayas iniciado sesión o si existe una cuenta de usuario. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignan directamente a tu cuenta. Si no deseas que se asocien con tu perfil de Google, debes cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena tus datos (incluso para usuarios no registrados) como perfiles de uso y los analiza.
La recopilación, almacenamiento y evaluación se realizan conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado y/o diseñar los sitios web de Google según las necesidades. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debes dirigirte a Google. Si no estás de acuerdo con la futura transmisión de tus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, también tienes la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en tu navegador. En ese caso, Google Maps y la visualización de mapas en este sitio web no podrán utilizarse.
En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido tu consentimiento conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD para el procesamiento de tus datos descrito anteriormente. Puedes revocar tu consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu revocación, sigue la opción de oposición descrita anteriormente.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Aquí encontrarás más información sobre las políticas de privacidad de Google: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12.2 - Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.
Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE. UU. Para el diseño visual de la ventana Captcha, Google utiliza fuentes cargadas desde Internet. No se procesan más datos que los mencionados anteriormente, que ya se transmiten a Google a través de la funcionalidad de ReCaptcha.
El servicio verifica si una entrada proviene de una persona natural o si se realiza de forma abusiva mediante procesamiento automático y mecanizado, y bloquea spam, ataques DDoS y accesos automatizados similares maliciosos. Para asegurarse de que una acción la realiza un humano y no un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo utilizado, datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo, así como la fecha y duración de la visita, y los transmite para su análisis a los servidores del proveedor. En este proceso pueden utilizarse cookies, es decir, pequeños archivos de texto almacenados en el navegador del dispositivo.
Siempre que los procesos descritos anteriormente se basen en cookies, estas solo se establecerán si nos has dado tu consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" disponible en la página web.
Si los procesos descritos anteriormente se realizan sin el uso de cookies, la base legal es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar abusos y spam conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Hemos firmado con el proveedor un contrato de encargado del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
13) Herramientas y otros
13.1 Lexware Office
Para realizar la contabilidad utilizamos el servicio del software contable basado en la nube del siguiente proveedor: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Alemania
Procesamos facturas de entrada y salida, así como, si procede, los movimientos bancarios de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, relacionarlas con las transacciones y, a partir de ello, elaborar la contabilidad financiera en un proceso parcialmente automatizado.
Si en este proceso también se procesan datos personales, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficiente de nuestras operaciones comerciales conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
13.2 Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza una llamada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener consentimientos efectivos de los usuarios para cookies que requieren consentimiento y aplicaciones basadas en cookies. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra al cargar la página en forma de una interfaz interactiva donde puedes otorgar consentimientos para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando casillas. Mediante el uso de esta herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si otorgas el consentimiento correspondiente marcando las casillas. Así se garantiza que dichas cookies solo se establecen en tu dispositivo si has dado tu consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar tus preferencias de cookies. En principio, no se procesan datos personales del usuario.
En casos individuales, si para almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies se procesan datos personales (como la dirección IP), este procesamiento se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en una gestión de consentimiento para cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar, y por tanto en una configuración legal de nuestro sitio web.
Otra base legal para el tratamiento es además el Art. 6, apartado 1, letra c) RGPD. Como responsables, estamos obligados legalmente a condicionar el uso de cookies técnicamente no necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.
Cuando sea necesario, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargado del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la cesión no autorizada a terceros.
Más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies la encontrarás directamente en la interfaz correspondiente de nuestro sitio web.
13.3 Para la exportación de datos de la tienda utilizamos un servicio del siguiente proveedor: KICKDATA GmbH, Spittelwiese 15, 4020 Linz, Austria.
El proveedor permite la extracción de conjuntos de datos de diversas bases de datos de la administración de productos, pedidos y marketing de la tienda, y los agrega según la selección personalizada de atributos y campos de datos en listas legibles por máquina para su exportación a sistemas de procesamiento de datos.
Los conjuntos de datos se transmiten inicialmente a los servidores del proveedor, donde se registran y analizan, se ordenan y luego se ponen a disposición para su consulta en un formato electrónico.
En caso de que se procesen datos personales de visitantes o clientes de la tienda, el tratamiento se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en la organización eficiente de nuestras operaciones comerciales.
Hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargado del tratamiento que protege los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la cesión a terceros.
14) Derechos del interesado
14.1 La legislación vigente en materia de protección de datos te concede, frente a nosotros como responsables, los siguientes derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención), para cuya ejercitación se remite a la base legal indicada:
- Derecho de acceso según el Art. 15 RGPD;
- Derecho a la rectificación según el Art. 16 RGPD;
- Derecho a la supresión según el Art. 17 RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento según el Art. 18 RGPD;
- Derecho a ser informado según el Art. 19 RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 RGPD;
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado según el Art. 7, apartado 3, RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación conforme al Art. 77 RGPD.
14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI PROCESAMOS TUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UN INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENES EL DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO DE OPONERTE A ESTE TRATAMIENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE TU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, TERMINAREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE PERMITIRÁ UN PROCESAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERIOSOS Y LEGÍTIMOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA LA RECLAMACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE DERECHOS LEGALES.
SI TUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENES EL DERECHO DE OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES RELACIONADOS CON DICHA PUBLICIDAD. PUEDES EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ARRIBA.
SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, TERMINAREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
15) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se determina según la base legal correspondiente, el propósito del procesamiento y, si es aplicable, además según el período legal de conservación correspondiente (por ejemplo, períodos de conservación comerciales y fiscales).
Cuando se procesan datos personales basándose en un consentimiento explícito conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenan hasta que retires tu consentimiento.
Si existen períodos legales de conservación para datos procesados en el marco de obligaciones contractuales o similares basadas en el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente tras el vencimiento de dichos períodos, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte para continuar almacenándolos.
Cuando se procesan datos personales basándose en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerzas tu derecho de oposición según el Art. 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para la reclamación, ejercicio o defensa de derechos legales.
Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa basándose en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerzas tu derecho de oposición según el Art. 21, apartado 2 del RGPD.
Salvo que la información adicional de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento indique lo contrario, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.



